Politique de Cookies

Introduction aux Technologies de Suivi

Chez xilendoriamedia, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de planification de retraite. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et gérons les données par le biais de cookies et d'autres technologies similaires sur xilendoriamedia.com.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations pour personnaliser votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de Technologies de Suivi Utilisées

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session qui vous permettent de naviguer entre les pages et d'utiliser les fonctionnalités essentielles comme l'accès à votre compte de planification de retraite.

Cookies Fonctionnels

Ces cookies améliorent la fonctionnalité de notre site en se souvenant de vos préférences et choix. Par exemple, ils retiennent vos préférences de langue, votre région (Canada) et les paramètres de votre calculateur de retraite personnalisé.

Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces données nous aident à améliorer nos outils de planification financière et à identifier les sections les plus utiles de notre plateforme éducative.

Cookies de Marketing

Ces cookies suivent votre activité sur notre site pour vous proposer du contenu pertinent sur la planification de retraite. Ils nous permettent de personnaliser les ressources éducatives et les conseils financiers selon vos intérêts spécifiques.

Utilisation Détaillée des Données de Suivi

Gestion de Vos Préférences de Cookies

Configuration du Navigateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus populaires :

• Chrome : Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
• Firefox : Accédez à Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies

Options de Contrôle Granulaire

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser certains types de cookies. Cependant, le refus de cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de nos outils de planification financière et limiter l'accès à certaines fonctionnalités de votre compte.

Partenaires Tiers et Intégrations

Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour améliorer nos services de planification de retraite. Ces partenaires peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil, notamment pour :

• L'analyse de performance et l'optimisation de notre plateforme éducative
• La personnalisation du contenu selon les règlements financiers canadiens
• La mesure de l'efficacité de nos ressources d'apprentissage
• La fourniture de fonctionnalités avancées comme les calculateurs interactifs

Ces partenaires sont tenus de respecter nos standards de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Conservation et Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger les données collectées via nos technologies de suivi. Les informations sont chiffrées lors du stockage et de la transmission, et l'accès est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour améliorer nos services.

Période de Conservation

Les données de cookies sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants ont une durée de vie déterminée, généralement entre 6 et 24 mois.

Suppression et Purge des Données

Vous pouvez demander la suppression de vos données de cookies à tout moment. Les données expirées sont automatiquement purgées de nos systèmes selon nos politiques de retention des données.

Vos Droits et Options

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles collectées via les cookies :

• Le droit d'accès aux données collectées sur votre utilisation de notre plateforme
• Le droit de rectification des informations inexactes dans votre profil
• Le droit à l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions
• Le droit à la portabilité de vos données de planification financière
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications importantes seront communiquées par un avis sur notre site web ou par email.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques concernant les cookies et la protection de vos données personnelles.

Contact et Support

Notre équipe de support est disponible pour répondre à vos questions sur cette politique de cookies et vous aider à gérer vos préférences de confidentialité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance avec vos paramètres de cookies ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques de protection des données.